Стандарты

В основе своей деятельности ООО «Хартэп» руководствуется принципом комплексного подхода в разработке и внедрении автоматизируемых систем управления и соблюдении полноты производственного технологического процесса, которые основаны на максимальном использовании существующей нормативной базы.

С целью создания эффективного механизма обеспечения стабильного выпуска конкурентно-способной продукции, соответствующей требованиям Заказчика и требованиям нормативных документов, предприятием разработана и внедрена Система управления качеством РК 1-2002, базирующаяся на основных критериях построения стандартов ISO 9001-2000 и ДСТУ ISO 9001-2001.

Системы, разрабатываемые компанией, создаются в контролируемых условиях, установленных Системой Менеджмента Качества/Окружающей средой, функционирующей в соответствии с требованиями ISO9001(2):1994/ISO14001:1996, и сертифицированной BVQI (Международное бюро качества Veritas, Великобритания) 20 мая 2003 года, номер сертификата 130743. Обновлен 4 сентября 2006 года, номер сертификата 197010, 19 мая 2009 года, номер сертификата UA225998.

Система управления качеством ООО “Хартэп” зарегистрирована в Реестре Системы сертификации УкрСЕПРО № UA2.003575, от 28.10.2002 г.

При этом в состав перечня процессов системы управления качеством, применяемых на предприятии входят:

• Внутренний аудит;
• Анализ со стороны руководства;
• Анализ удовлетворенности потребителя;
• Планирование системы качества;
• Мониторинг и измерение процессов;
• Совершенствование процессов;
• Маркетинг;
• Планирование проекта;
• Проектирование и разработка продукции;
• Закупки;
• Входной контроль;
• Изготовление продукции;
• Поставка;
• Ввод в действие;
• Сопровождение;
• Управление инфраструктурой;
• Управление средствами ИТ;
• Управление персоналом;
• Управление документацией;
• Управление протоколами.